郵件營銷之寫郵件的技巧
“不及硅步無以至千里”,先聊每一位職場人都必須掌握的寫郵件小知識點,只有做好這些基礎的,后面根據運營工作延伸出的郵件場景才是錦上添花,下面就一起來看看你一米軟件為大家整理的寫郵件技巧。
1)主題不能少,郵件的主題就像微信圖文的標題,要概括出郵件的核心內容,同時可以用 “審批、查收、知曉、轉發等” 動詞明確告知對方需要做什么。例如主題“【審批】五一節用戶滿減活動方案”
2)收件人和抄送填寫,收件人處填寫的是跟本封郵件所提事情直接相關的人,抄送則為需要知曉該事情的人。另外,最好按照職級順序在收件人和抄送處填寫郵箱地址哈。建議在抄送處帶上領導的郵箱,這樣能夠提升大家對這件事的優先級。
3)注意邏輯列點說明,用歸納的方式把事情用郵件1.2.3.4…分點闡明,對重點內容加粗幫助收件人能夠快速找到關鍵信息。
4)提供效率善用轉發,在項目需要添加新同學時,經常我們會選擇用“轉發”把之前的項目相關郵件給到他,要注意在轉發正文說明整個項目的來龍去脈和進度(注意刪除不被轉發郵件里邊的敏感信息)。遇到需要轉發多個郵件時可以采用“附件項目”的添加形式,在正文說明每一封郵件的大致內容,同時注意添加的郵件項目命名。
5)檢查郵件正文,確認附件和收件人正確,切勿出現錯別字、附件遺漏、收件人錯誤等嚴重問題。附件一米軟件建議數量不多于四個,大小注意控制在10M以內。
以上五點郵件基礎知識是首當其沖最值得注意的,然后字體、字號、簽名這些事情上就按照公司習慣進行設置即可,想了解更多關于郵件營銷與郵件群發相關知識和技巧可以訪問一米軟件官網。
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