餐飲行業如何利用郵件營銷抓住客戶的痛點
在郵件營銷的過程中,是否能給客戶目標傳遞企業的產品特色、服務品質、企業文化等等,并且精準找出客戶的痛點,這是非常重要的。今天一米軟件為大家分享在餐飲行業如何利用郵件營銷抓住客戶的痛點。
1、反差類型的郵件
隨著網上爆出的食品安全的事故越來越多,客戶也越來越擔心飲食的安全問題,那么在郵件中就可以抓住客戶擔心飲食安全這痛點。
可以例出幾年來出現的安全事故,可以告訴客戶如何辨別食品,比如:可以教客戶如何辨別地溝油、辨別火鍋底料是否重復利用等等。并且在郵件中體現出自家餐館中食品安全,比如將餐館的干凈、整潔的照片放入到郵件當中去,也可以將一系列的食用油、肉類、蔬菜、水果等等進行擺拍,讓客戶一看就能放心的照片。
在郵件中將出現問題的餐館和自己餐館進行對比,形成一種巨大的反差,抓住客戶的眼球,增加郵件群發的營銷效果。
2、關心類型的郵件
在餐飲行業中,每家餐館基本都擁有特色菜系,可以通過這個來進行營銷宣傳,例如:每當季節變化時,可以提醒客戶氣候變化頻繁,需要多多注意防寒保暖等等,并且設計和推送“防寒保暖”類型的菜系讓客戶選擇,又或者可以針對經常熬夜職場人員的特點,設計出可以緩解熬夜疲勞并保護身體的菜系,推送出去等等。
最后,在餐飲行業當中,群發郵件的時候,最重要的就是多用圖片說話,描述菜肴的時候,描述的再多也不如一張讓人看見就有食欲的圖片更有效,讓客戶迫不及待的餐館消費,推動企業的發展。
上一條:如何把控郵件群發的發送頻率
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