如何降低郵件群發的退訂率

  

用戶退訂是我們在郵件營銷過程中最不想遇到的問題之一，這往往意味著精準客戶的流失，今天一米軟件就來教教大家如何如何降低郵件群發的退訂率。


如何降低郵件群發的退訂率


一、降低郵件群發頻率

郵件群發的頻率太高會造成郵件轟炸，雖然客戶可能是因為對郵件的內容信息感興趣，但是很多客戶都接受不了郵件的轟炸，這也是客戶退訂的一個原因。因此，適當的降低郵件群發頻率可以有效避免客戶退訂。


二、發送相關的郵件內容

客戶訂閱郵件是因為他們認為發件人可以提供給他們有價值的信息，但是如果沒有確認客戶訂閱的偏好，給訂閱客戶推送與他們需要的內容不符合的郵件信息，這樣將會造成大量的客戶選擇退訂。給客戶持續發送有價值的信息，可以增加客戶的黏性，提高客戶轉化率。


三、郵件顯示完整

現在很多客戶都會在移動端打開郵件，郵件在PC端能完整顯示，不代表在移動端也能顯示完整。在設計郵件時，需要考慮移動端的顯示問題。另外，郵件盡量不要使用太多圖片，圖片太多會影響移動端的加載速度，降低客戶的閱讀體驗，從而促使客戶選擇退訂郵件。

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