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QUESTIONS AND ANSWERS

常見問題

郵件營銷的誤區

1、郵件地址越多越好?


就像電話營銷一樣——無效地址大多成果不會好到哪去,反而白費了不必要的精力和成本。

在搜集郵件地址之前,你首先要思考:我們的產品定位是什么?目標人群是哪些?潛在客戶在哪里?他們喜歡什么?通過什么形式最容易聯系他們或者接觸他們?

清晰的總結出來,然后針對性地根據這些特點來搜集郵件地址。

2、給用戶發送的郵件越多越好?


很多商家想的非常好,急于求成,認為只要猛烈地進行郵件轟炸,塑造出非常火爆的氣氛,效果一定會非常好。

如果你設身處地地想一想,如果你是用戶,一個商家頻繁地給你發送廣告郵件,你會不會產生一些負面情緒,甚至是反感和抵觸?你會不會覺得這個品牌或者這個產品有一點掉價?

如果要去一個商場去做現場活動,沒有人是直接就去吆喝,充分的準備和策劃是非常必要的。雖然郵件營銷屬于線上,沒有現場活動那么麻煩,但是好的規劃和預熱肯定能帶來更好的結果!

在郵件營銷前,不妨做充分的策劃,比如:

用哪些賣點和噱頭——主要策略——如何預熱——如何跟進

3、標題越吸引人越夸張越好?


這是很多人最常犯的,為了能夠吸引客戶寫一些非常夸張、嘩眾取寵的標題,或者用非常宏大非常勁爆的詞語。

實際上郵件內容跟標題不是太相符,甚至跟產品都不太相符,這種輕微情況可以算標題黨,嚴重點就是對用戶的欺騙了。很容易造成用戶不滿,從而流失客戶,甚至影響品牌形象。

而且帶一些營銷詞語的標題很容易被判定垃圾郵件,比如“免費”、“促銷”、“打折”等,用戶都沒機會看到這些標題。

標題可以從這五個方面作為參考:

  1. 簡潔明了生動
  2. 制造懸念,抓住客戶的興趣
  3. 利用時間,制造緊迫感
  4. 趣味性
  5. 故事性


4、郵件內容塞得越多越好?


這個是跟標題類似的誤區,生怕客戶不清楚內容、吸引不到客戶,生怕賣點不夠他覺得不好,于是內容就非常多。結果好不容易吸引到用戶點進來看了,結果看了一眼嚇得趕緊退出去了!

現在是一個快節奏的時代,內容一定要簡潔舒服,錯落有致,重點突出,最好達到就算用戶只是簡單掃一眼,也能清楚明了郵件吸引自己的點




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