商場數據盒子采集商家數據
商場數據盒子采集商家數據的形式主要有以下幾種:
1、收銀系統+POS
在商場招商階段,與商戶溝通,使用商場提供或推行的收銀系統和設備。
這種方式主要針對相對商場較弱勢的品牌,比如新晉品牌,在不如商場強勢的情況下會作出一些讓步,提供一些權益給商場。但是大多數品牌基本上都會有自己成熟的一套系統及會員體系,這種情況就很難讓他們更換原有的收銀系統。
2、統一POS
在不影響商戶原有系統的情況下,額外提供商場統一POS設備,此設備僅用于收款,以及實現商場會員權益,不與商戶的收銀系統做對接。商戶原有的系統不動,仍然可以管理他們自己的ERP進銷存等,但是到收款這一步需要使用商場統一POS設備。
這種方式無需做系統對接等復雜的工作,但是是并行的兩套系統,一方面增加收銀人員的工作復雜度,從而出現誤操作情況,另一方面也增加了對賬的難度。另外還有可能出現商戶使用自己的POS進行收款,不使用商場的POS,這會導致采集的流水數據不準確。
但是從商場會員營銷的角度而言,通過POS機實現商場會員權益,對比以前的服務臺積分等,對顧客而言是相對較好的體驗,減少顧客的使用成本才能更好地讓會員體系活起來。
3、數據采集盒子
對于未安裝統一POS的商戶,通過安裝數據采集盒子用于收集數據,此數據采集盒子部署于POS機電腦和打印機之間,可采集店鋪原始銷售數據。
數據采集盒子主要存在幾個問題,對網絡的強依賴性,如果網絡不好很可能會導致數據流失;可能會被商戶人為拔掉采集盒子;對于小眾收銀系統打印出的數據需額外解析。
4、數據接口
數據接口的方式,商戶入駐商場后,商戶按照商場的接口開發要求,強制將每日的每筆銷售交易數據通過商場提供的軟件接口方式,每日按時傳送至商場的管理系統內。接入方式有FTP、Webservice、HTTP等形式。這種就用于針對聯營的商戶。
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