如何優(yōu)化郵件營銷退訂頁面

  

退訂頁面 - 郵件營銷的最后一個環(huán)節(jié)。或許這是你最不愿多花時間在上面的頁面，但它卻非常重要，因為它關(guān)系著你的郵件營銷列表上是否會減少一個用戶!下面一米軟件就來教教大家如何優(yōu)化郵件營銷退訂頁面。


如何優(yōu)化郵件營銷退訂頁面


如果可能的話，退訂頁面應(yīng)該盡量偏向幫助用戶更新他們的電子郵件偏好，而不是直接的完全退訂。同時，這個頁面要提醒用戶如果他選擇了退訂你的郵件，將會失去多少有價值的信息，等等。


下面一米軟件將從以下幾個細(xì)節(jié)探討你的退訂頁面該如何優(yōu)化：


1、盡量使過程簡潔

實在沒有必要把這個過程復(fù)雜化。經(jīng)過多次的測試，我們發(fā)現(xiàn)最佳的郵件營銷退訂頁面應(yīng)該是簡潔，簡單，清晰的。從這個角度來說，用戶更希望看到的是更直觀易操作的界面。


2、尋求反饋

請記得向這些欲退訂的用戶請教還有什么地方需要提升以及為什么他們會想要選擇離開。這樣做，一定可以讓他們有自己被重視的感覺。并且分析他們的反饋，一定能從大量的數(shù)據(jù)中分析出可以改進(jìn)的地方。


3、提供選項

請務(wù)必將“Email偏好管理”按鈕高亮顯示，這樣或許可以使得用戶點擊這些按鈕而中斷退訂的過程，也可能用戶根本就沒想退訂，而只是想更新他們的資料!所以，多一個按鈕總比只有一個按鈕要好。


你最不想看到的一定是用戶四處尋找退訂按鈕然后點擊“舉報垃圾郵件”按鈕，所以，請一定記得把退訂的按鈕和鏈接放在郵件頁腳顯眼的位置!


這只是一個退訂頁面，所以你也不必太過嚴(yán)肅，其實來點小幽默也未嘗不可，說不定可以減少退訂。

要知道，用戶的退訂可能不只因為不感興趣，請記得在退訂頁面設(shè)置一些可以選擇的退訂原因，以便今后更好地優(yōu)化EDM及你的產(chǎn)品。

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