怎樣提高營銷郵件打開率
隨著用戶被一輪又一輪郵件營銷狂轟濫炸之后,營銷郵件的打開率變得越來越低,很多人只要看到郵件標題稍微帶有一點營銷信息就不愿去打開了,那么我們要怎樣提高營銷郵件打開率呢?今天一米軟件就來和大家說說:
1、提高內容與標題相關性
這里的相關性就是指內容的相關性。在設計郵件標題時除了必要的營銷噱頭外,其用戶相關性也不容忽視。而涉及到郵件內容時,還是要盡量和郵件標題貼合,切勿文不對題,引起用戶不滿,影響點擊率。
2、提高郵件模板創意度
千篇一律的郵件模板早已不能吸引用戶,即便打開郵件轉化也是極低的。創意模板設計不僅能抓住客戶眼球,還能提高用戶體驗,增強客戶忠誠度。加入動態圖片等創意元素,在恰當的位置放入LOGO、圖片、CTA轉化按鈕等,提高交互性,以此來促進轉化,提高點擊率。
3、將CTA按鈕置于顯而易見的位置
CTA按鈕位置對其轉化也起到很大的作用。放置得太過隱蔽很難讓用戶點擊。無論是按鈕的上下文銜接、位置、顏色、大小等都需要斟酌,以優化用戶體驗為前提。一米軟件提醒您:除了顯而易見的位置,還要主動引導,如“點擊這里”等字樣,清晰地告知用戶,同時不能脫離上下文聯系,注意合理性。
4、確保鏈接格式正確
如若是在郵件中直接放置鏈接引導用戶點擊,切記鏈接格式標準化、正規化。用戶警惕性與日俱增,在保證無風險的前提下,才會與品牌產生交互。鏈接的格式規范安全,是用戶點擊的前提。
另外很多用戶客群基數很大,郵件群發流程標準化的基礎下,每次的活動主題也都相當明確,一切看起來萬無一失,但每當打開數據報告時,打開率也遠低于預期。而能操縱打開率高低的因素遠不止想象中的幾個,在這里分享出出幾大提升打開率的妙招。
5、數據及時過濾清洗
積累到一定時間一定程度的用戶數據列表,其中會摻雜很多無效地址,數據分析報告時會對準確性大打折扣,導致打開率數值極低。定期的數據過濾和清洗,通過對郵件無效地址的清理,挑出活躍有效的數據,大大提升打開率。
6、標題及時革新
大量零碎的郵件涌入用戶的收件箱,標題成了重中之重。毫無新意的郵件標題,尤其是非事務性郵件的標題,很容易被用戶所忽視。郵件標題字數不宜過長,簡短扼要表明用意的同時,可加入表情符號等創意元素來吸引用戶打開。
7、掌握用戶行為習慣
發送時間對打開率的影響也是很大的。不同用戶的行為習慣不同,瀏覽郵件的時間節點也不同。比如一位用戶習慣晚上瀏覽郵件,而早上進行投遞,打開的幾率少了一半。可根據用戶歷史行為軌跡個性化地剖析,細分成個性化的分組,根據不同時間個性化觸發郵件。
8、列表價值細分
郵件相關性在郵件發送中重要程度日益加深,相關度不高,發送給沒有相關需求的客戶,打開率自然會大打折扣。隨著用戶需求個性化程度加深,結合客戶自身的網站、CRM系統進行數據特征分類管理,實現發送個性化郵件是大勢所趨。
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